FAQ

За какое время нужно заказывать? 

Мы рекомендуем оформлять заказ не позднее, чем за сутки. Также мы принимаем заказы день в день, но в зависимости от загрузки студии время доставки может быть смещено на более позднее время. Для некоторых позиций необходим предзаказ за несколько дней, об этом мы сообщаем в описании товара.

Как хранить букет и какой у него срок жизни?

Срок жизни букета зависит в первую очередь от состава. Фруктовые, ягодные, овощные, колбасные, сырные букеты наиболее свежи в первые сутки после вручения. Букеты из сухофруктов и орехов, шоколада остаются свежими в течение 2-3 недель при правильном хранении.

Можно ли есть ваши букеты?

При изготовлении букетов мы используем только самые свежие ингредиенты, БорщБукет — интерьерная композиция, но если Вы решитесь её попробовать, то рекомендуем соблюдать Правила, которые мы прикладываем к каждому букету и композиции.

Необходимо ли ставить букет в воду?

Большинство букетов не нужно ставить в воду. Цветы в букетах помещаются в специальные флористические капсулы, наполненные водой. В том случае, когда цветы в букеты поставлены без использования капсул, мы передаем Вам букет в аквабоксе с водой. В таком случае после получения букет нужно будет поставить в воду.

Как крепятся ингредиенты в букетах?

При сборке букетов мы используем шпажки и зубочистки.

Обрабатываете ли Вы чем-то ингредиенты?

НЕТ. Мы никак не обрабатываем ингредиенты, используемые в букетах.

Можно ли добавить или заменить какие-то дополнительные компоненты?

ДА. Вы всегда можете сообщить о Ваших пожеланиях при оформлении заказа.

Как заказать у вас авторский букет по моим пожеланиям? Сколько это будет стоить?

Если Вы не нашли нужный вариант на сайте, мы всегда можем создать авторский букет по вашим пожеланиям. Для оформления заказа можете направить свои пожелания по номеру телефона 8-928-402-40-40 или написать в WhatsApp: https://wa.me/79284024040

Что Вы продаете кроме съедобных букетов?

Помимо съедобных букетов мы создаем боксы, ящики, корзины, настольные композиции. Также мы предлагаем воздушные шары. В дополнение к композициям Вы можете приобрести открытки, деревянные топперы.

Можно ли заказать доставку букета день в день?

ДА. Заказы, оформленные на сайте, обрабатываем в течение дня: с 9:00 до 17:00. Заказы, оформленные позже этого времени, могут быть выполнены не ранее следующего дня.

Есть ли у вас готовые букеты, за которыми можно в любое время выбрать в студии?

ДА. У нас всегда есть в наличии букеты из ингредиентов длительного хранения: из сухофруктов, орехов, зефира, шоколада. Актуальное наличие по композициям можно уточнить по телефону 89284024040 или написать в WhatsApp: https://wa.me/79284024040. Студия работает только на выдачу заказов и не имеет торгового зала.

Есть ли доставка по Краснодарскому краю и Адыгее?

ДА. Стоимость доставки по Краснодарскому краю и Адыгее рассчитывается по тарифам такси. Точную стоимость доставки сможем сообщить после оформления заказа либо по индивидуальному запросу по телефону 8-928-402-40-40 или задать вопрос в WhatsApp: https://wa.me/79284024040.

Как происходит оплата?

После оформления заказа на сайте и проверки наличия всех выбранных товаров, мы согласовываем с Вами итоговую сумму заказа и предоставляем ссылку для оплаты он-лайн или QR для оплаты банковской картой.

Как транспортировать букет, бокс, корзины?

Все букеты мы выдаем в удобных транспортировочных пакетах с крышкой или без нее в зависимости от букета. Подарочные боксы и коробочки мы выдаем в брендированных крафтовых пакетах, а корзины упаковываем в транспортировочную пленку.